Handelsbetingelser & Fortrydelsesret
Handelsbetingelser
1. Virksomhedsoplysninger
Maler & Co. ApS
Tilst Skolevej 38
8381 Tilst
CVR-nr.: DK43868403
Telefon: +45 40 85 22 55
E-mail: info@malerogco.com
Webshop: www.flugger-tilst.dk
2. Priser og betaling
Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusiv moms, medmindre andet er angivet. Vi forbeholder os ret til at ændre priser uden forudgående varsel.
Betaling kan ske med Visa/Dankort, Mastercard og MobilePay. Beløbet trækkes fra dit kort, når ordren afsendes. Alle betalinger er sikret via Nets Easy.
3. Levering
Vi leverer til adresser i Danmark (ekskl. Færøerne og Grønland). Den forventede leveringstid er 2–5 hverdage efter ordrebekræftelse. I perioder med høj efterspørgsel kan leveringstiden være op til 7 hverdage.
Du modtager en ordrebekræftelse på e-mail, og en e-mail med track & trace, når pakken er afsendt. Leveringsomkostninger oplyses ved checkout inden betaling.
Du kan også vælge at afhente din ordre i butikken på Tilst Skolevej 38, 8381 Tilst, i vores åbningstider.
4. Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten gælder for fejl og mangler ved varen. Du skal reklamere inden for rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Kontakt os på info@malerogco.com med ordrenummer og beskrivelse af fejlen, gerne med billeder.
5. Returret
Ud over den lovpligtige fortrydelsesret på 14 dage (se nedenfor) kan uåbnede og ubeskadigede varer i original emballage returneres inden for 30 dage fra modtagelse. Returfragt afholdes af køber, medmindre varen er fejlbehæftet.
6. Behandling af personoplysninger
Vi behandler de personoplysninger, du afgiver ved køb, til brug for ordrehåndtering og levering. Oplysningerne videregives ikke til tredjeparter, bortset fra transportøren der skal levere din ordre. Vi opbevarer dine oplysninger i overensstemmelse med gældende persondatalovgivning (GDPR).
7. Lovvalg og tvister
Disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister søges løst i mindelighed. Kan vi ikke nå til enighed, kan du klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via klageportalen på www.naevneneshus.dk.
Fortrydelsesret
1. Du har ret til at fortryde dit køb
Du har ret til at fortryde dit køb uden begrundelse inden for 14 dage. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du modtager varen. Modtages varerne i flere separate leverancer, regnes fristen fra den dag, du modtager den sidste vare.
2. Sådan fortryder du
For at udøve fortrydelsesretten skal du underrette os inden fristen udløber ved at sende en e-mail til info@malerogco.com med en tydelig meddelelse om din beslutning om at fortryde aftalen. Du kan benytte standardfortrydelsesblanketten nedenfor, men det er ikke et krav.
3. Returnering af varen
Når du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet, skal du sende eller aflevere varen til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har udøvet fortrydelsesretten. Du afholder selv de direkte udgifter til returnering af varen.
Returadresse: Flügger Farver Tilst, Tilst Skolevej 38, 8381 Tilst
4. Tilbagebetaling
Hvis du fortryder dit køb, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra leveringsomkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi modtager meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale.
Vi tilbageholder betalingen, indtil vi har modtaget varen retur, eller du har fremsendt dokumentation for at have returneret den.
Tilbagebetalingen sker via samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indgået aftale om andet.
5. Varens stand ved returnering
Du hæfter for en eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Åbnede malingsdåser og lignende produkter, der ikke kan returneres af hygiejne- eller sundhedsmæssige årsager, er undtaget fra fortrydelsesretten, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 5.
6. Standardfortrydelsesformular
(Denne blanket udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
Til: Maler & Co. ApS, Tilst Skolevej 38, 8381 Tilst, info@malerogco.com
Jeg/vi meddeler herved, at jeg/vi ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores købsaftale om levering af følgende varer:
Bestilt den: _______________
Modtaget den: _______________
Forbrugerens navn: _______________
Forbrugerens adresse: _______________
Dato: _______________
Underskrift (kun hvis dette skema meddeles på papir): _______________
Senest opdateret: Juli 2026 — Maler & Co. ApS, CVR DK43868403